* 가격 수정 요청서 작성 안내

안녕하세요!

닥터아파트입니다.

매물위임장 파일을 다운받아

작성 후 참고용 이미지 증빙서류 첨부에 등록하여 주시기 바랍니다.

메일 발송시 제목란에 네이버 매물번호 와 중개업소 상호명 등록 후 발송 부탁드립니다.

메일주소 : land_hongbo@trans-cosmos.co.kr

감사합니다.

* 경기도 시흥시 배곧동 매물등록 안내

7/5일자로 경기도 시흥시 '배곧동' 이 신설 되었습니다.

그런데, 네이버 지도에는 아직 배곧동이 반영되지 않아 매물

등록의 어려움이 있을텐데요.

정왕동 → 배곧동 으로 주소가 변경된 매물에 대해서는 아래와 같이

등록 부탁드립니다.

1. 매물 등록시 주소란에 구주소(정왕동) 으로 기재후

2. 상세주소 입력란에 변경된주소(배곧동)을 기재 바람.

- 전화확인의 경우 의뢰인과 통화시 변경된주소를 확인해주시면

   정상적으로 검증됨.

상세주소란에 변경된 주소를 기재하지 않은 경우에는 검증 실패 되오니

꼭 확인 부탁드립니다.

추후 배곧동 주소 반영 일정 확정시 다시 안내 드리겠습니다.

감사합니다. 

* '미등기' 비공동 매물 등록 시 검증 정책

* '가(임시)주소' 매물 검증 정책

안녕하세요!

닥터아파트입니다.

매물홍보확인&촬영동의서(현장확인) 누락시 작성후

현장확인 센터 팩스: 02)6280-7146 발송 부탁드립니다.

감사합니다. 

닥터아파트입니다.

* 등기부등본 다운로드 방법 안내

  1. 등기소접속 : http://www.iros.go.kr/PMainJ.jsp → 자료센터 → 프로그램설치 클릭

  2. ezPDF설치파일 클릭하여 설치및 실행하기

3. 등기부등본 열람 또는 발급

4. 인쇄 → 프린터 이름 → ezPDF 2006 선택 → 확인

5. 파일이름 입력및 저장위치 선택 후 저장

  ※ 필수 포함요소

      - 부동산 주소 (상단 혹은 외 필지 외에 속한 경우 표제부) 포함.

      - 갑구 마지막 소유자 / 생년월일 포함

      - 고유번호, 발행/열람 일자 포함 (60일 이내)

      - 2장 이상인 경우 등록 가능 (모두 고유번호가 보여야 함)

모바일V2 전송방법 바로가기

안녕하세요!

닥터아파트 입니다.

네이버 부동산 비공동 건축물 대장 정보에 건물여이 추가될 예정입니다.

대상: 비공동 매물 중 연면적 5만㎡ 이상 상업/업무용 매물

적용일시: 2019. 10. 02.

네이버에 전송된 비공동 매물 중 네이버에서 구축한 건물 D/B가 있는 경우에는

해당 건물의 정보(건물명, 건물 외관 사진, 그 외 난방 방식/주차장/면적 등의

정보)가 자동 노출됩니다.

비공동 주택은 아파트 대비 건물의 제반 정보를 찾기 어려운 경우가 많아 거래시

사용자가 참조 정보로 활용할 수 있도록 네이버 부동산에서 건물 D/B를 구축하여

서비스에 노출되고 있는 중입니다.

사용자의 검색 니즈가 많은 대형 상업/업무용 건물(기준 연면적 5만㎡ 이상 건물)에

대해 건물명을 추가로 노출하고자 합니다.

건물명은 기존 지식산업센터와 동일하게 건축물 대장 정보란에 노출 됩니다.

◈ 현장확인 지역 추가 안내

    - 경기도 양주시: 고암동, 덕계동, 덕정동, 산북동, 옥정동, 회정동

    - 서비스 오픈일: 8/1(목요일)

* 모바일검증v1,v2  자동검증시 등기부등본 파일 첨부 안내

   1. "등기사항전부증명서" 대신 요약본만 첨부하여 검증을 신청할 경우 검증 실패처리됩니다.

        요약본의 경우 증명서로서의 기능이 유효하지 않습니다. 따라서 요약본만 첨부하시어 검증을

        신청할 경우 검증이 실패될 수 있습니다.

  ※ 시행일: 1/28(월) 검증분부터

   2. "등기사항정부증명서" 뒤에 요약본이 추가로 첨부되어 있는 경우 자동으로 주소 추출이 이루어지지

       않는 경우가 있습니다.

      자동으로 검증이 불가할 경우 수동으로 전환이 되며, 검증이 지연되어 매물이 늦게 노출될 수 있습니다.

- 주요 "등기사항 요약(참고용)" 예시

* 기타 문의사항이 있으시면 닥터아파트 중개업소 회원 고객센터: 02-553-5532 으로 연락 바랍니다.

  감사합니다. 

닥터아파트입니다.

네이버 부동산 매물 리스트에서 '거래완료 매물 노출' 방법 변경 안내

* 거래완료 매물 노출 방식

   변경 전: 자동노출

   변경 후: 거래완료 매물 포함을 체크해야 리스트에 노출

현재 매물 목록에서 아래와 같이 "거래완료 매물"이 디폴트로 노출되고 있슴.

(* 디폴트 : 별도 설정을 하지 않은 초기값, 즉 '기본 설정값'을 의미)

그런데, 최근 거래완료된 매물이 보이지 않도록 요청하는 사용자들의 민원이 증가하고

거래완료 기능을 이용하여 경매 매물을 노출하거나 매물가격을 왜곡하는 어뷰징이 확인되어

거래완료 매물이 디폴트 노출되지 않도록 개선하고자 합니다.

1. 서비스 변경일시 : 2018.11.13(화) 오후(모바일은 1주일 정도 적용이 연기될 수 있슴.

2. 적용대상 : 현재 PC 및 모바일 매물 리스트

3. PC변경 화면 및 스펙

   거래완료 매출 포함 체크 디폴트 제거

   사용자가 거래완료 매물 포함을 체크할 경우 기존처럼 거래완료 매물이 리스트에 노출 됨.

4. 모바일 변경 화면 및 스펙

    - 현재 디폴트로 거래완료 매물이 최하단에 노출되고 있으나 앞으로는 거래완료 매물을 노출하지

      않는 것이 디폴트

    - 사용자가 "거래완료 매물 보기"를 체크할 경우 거래완료 매물이 최하단에 노출

       묶음 매물인 경우 묶음매물 하단에 노출

* 기타 문의 사항이 있으시면 닥터아파트 중개업소 회원 고객센터: 02-553-5532 으로 연락 바랍니다.

  감사합니다.

* 매물 면적 검증 관련 안내

   네이버 검증센터에서는 등기부등본을 이용하여 매물의 면적을 검수하고 있습니다.

   그런데, 매물의 면적이 등기부등본과 건축물대장이 상이한 경우가 있습니다.

   이 경우 검증하는 방식에 대해 안내드리니 매물 등록시 참고 부탁드립니다.

   1. 공동주택 매물

       아파트, 오피스텔, 분양권 매물의 경우 닥터아파트를 통해 요청하시면 확인 후

       빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

  2. 비공동 매물

      홍보확인서 또는 기타 정보 입력란에 '건축물 대장 면적 확인 요청' 등의 문구를

       입력하시면 추가적으로 건축물대장상의 면적 확인하여 검증을 진행합니다.

       별도로 요청 문구를 기재하지 않으시는 경우에는 등기부등본 상의 면적으로만

       검증 진행됩니다.

1. 매물 정보와 관련없는 문구, 특수문자 등이 포함되어 있을 경우 전체 매물특징이 임의로 삭제될 수 있습니다.
   - 중개업소 홍보: 전문부동산, 단지내중개업소, 전화, 상담, 책임중개, 물건접수, 물건다량보유 등
   - 중개보수 관련: 중개수수료할인, 중개수수료반값할인 등

2. 한글, 영어, 한자, 일본어, 숫자, ㎡를 제외한 특수문자는 사용 불가능합니다.
   - 등록 금지된 특수문자를 포함한 경우 매물 등록이 불가합니다.
   - 의미없는 (특수)문자: #, *, 00, ㅇㅇ, ww, \, lll, mm, ㄱ, ㅁㅁ, ㅛㅛ, ㅡㅡ, 乃 등

3. 기술표준원에서 사용을 제한하고 있는 비표준계량단위 '평'이나 '평'과 유사한 단위 등을 매물특징란에 기재 

    할 경우 전체 매물특징이 임의로 삭제될 수 있습니다.          
   - 대상: "평", "평형", "형", "py" 또는 "평"과 "형"단위를 혼용하여 사용한 경우
   - 예. 전용 85㎡(구33평형), 109㎡(33형), 109㎡(33)

부동산매물클린관리센터

부동산매물클린관리센터는 인터넷 부동산 정보서비스 환경 변화를 반영하여 온라인 부동산 매물정보의 올바른 유통 문화를 조성하고 허위매물을 통한 이용자 피해를 예방하고자 2012.10 공정거래위원회 심사를 거쳐 (사)한국인터넷자율정책기구(KISO) 산하에 설립됨.

http://www.kiso.or.kr/information/land_info.htm
             
               

허위매물 운영정책안내

1.   허위매물(거짓매물)의 정의
           
(1)  거짓, 과장된 가격의 매물           
(2)  노출기간 중 거래가 완료되었음에도 게재되어 있는 매물         
(3)  가격 이외의 매물 정보를 거짓으로 기입한 매물(매도자 정보 거짓 기입, 매도자의 의사가 확인되지 않은 매물, 유효하지 않은

      사업자번호로 노출하고 있는 매물 등 포함)
 
(4)  경매물건 또는 경매 의심매물 (경매매물은 입찰 가능 가격을 매매가로 표기함으로 고객에게 오인 또는 혼동을 줄수 있음)   
             
2. 매물신고 (소비자)     
       
(1)  소비자는 네이버 부동산에 노출되어 있는 매물의 상세페이지 상단의 [허위매물신고] 또는 [매물신고] 메뉴를 통해 매물신고 가능   

(2)  소비자는 신고시 본인인증 (월1회)을 거쳐야 하며, 동일중개업소의 매물에 대한 신고는 2건으로 제한됨     
(3)  소비자의 신고가 거짓인 것으로 판명된 경우, 소비자는 14일의 기간 동안 신고가 제한됨      

(4)  [매물신고]를 통해 접수된 신고의 확인 결과는 (사)한국인터넷자율정책기구 내 부동산매물클린관리센터에 전달되어 관리됨    
             
3. 신고매물관리 (중개업소)           

(1) 신고된 매물은 일시 노출 중단 될 수 있으며, 신고매물을 전송한 부동산정보제공업체의 중개업소 회원에게 전달됨    

(2) 신고매물에 대해 부동산정보업체의 중개업소회원에게 부과된 패널티에 따라 매물 노출이 제한될 수 있음    

(3)  신고매물에 대한 중개업소회원의 처리는 당해 매물을 등록한 부동산정보제공업체의 매물관리페이지에서 진행해야 함    

(4)  현장검증은 서울, 인천, 경기 지역에 한해 진행되며, 기타 지역 및 협회 매물에 대해서는 현장검증 없음     
             
3. 허위매물(거짓매물)등록에 따른 패널티 
         
(1) 신고매물에 대해 중개업소는 영업일기준 48시간 이내 처리/미처리시 '경고'부과       
(2) 신고매물 처리전까지 중개업소는 어떤 정보제공업체를 통해서도 네이버에 매물전송제한      
(3) 신고매물에 대해서 중개업소가 [노출종료]를 선택하는 경우, '경고' 부과       
(4) 신고매물에 대해 유선확인(재신고)결과 거짓매물로 판명된 경우 7일간 매물등록제한

     (중개업소와 커뮤니케이션 시에는 '재신고'로 커뮤니케이션해야 함) 
(5) 신고매물에 대해 현장검증시 거짓매물로 판명된 경우 14일간 매물등록 제한       
(6) 네이버에 매물을 노출하는 중개업소의 사업자번호를 기준으로 패널티 통합관리       

 
동일주소매물  처리안내

1. 동일주소매물 처리 프로세스의 정의          
(1) 네이버부동산에 노출하고 있는 매물 중 특정 중개업소가 등록한 매물을 거래완료 처리하거나, 특정매물이 신고된 경우 해당매물을 등록한 다른 중개업소에게 거래가능 여부를 재확인하는 프로세스